帮助 source: Failed to start WPS properly.
1.扫描,然后重新安装
Run your existing antivirus/antimalware full scan. Then download a fresh installer from wps.com。覆盖安装,或者卸载再安装。避免视频广告中的“修复工具”。
2. 内置诊断和修复
在错误对话框中,使用“诊断和修复”。或者从 WPS 主页打开全局设置(如果仍然加载)并运行诊断。这是您还无法扫描时的光修复路径。
3. 继续在浏览器中工作
金山的紧急出口是网络/云文档编辑器,因此您的截止日期不会因桌面客户端而消失。
如果仍然失败
- 创建新的 Windows 用户配置文件 - 损坏的每用户 AppData 是一个经典。
- 扫描干净后,暂时从过于激进的第三方套件中排除 WPS 文件夹,然后将其添加回来。
- Store/UWP users: uninstall the Store app, reboot, install again from 9NSGM705MQWC.
- 图形处理器:启动后在设置中禁用硬件加速。
粉碎重新安装之前要捕获的内容
关于版本是否仍然可以打开对话框。无论是存储还是 EXE。它是在特定文件上还是在启动时死亡。最近的 Windows 更新。最近的防病毒软件更改。新文件与旧文件。然后按照金山软件的扫描→覆盖安装→诊断的顺序进行。首先将三个第三方“修复套件”破坏到电脑上是你如何获得更糟糕的谜团的方法。
安全模式/干净启动
如果 WPS 在 Windows 干净启动(msconfig / 服务)中启动,则后台应用程序正在对其进行攻击。批量添加回来的东西。 图形处理器 覆盖(RGB 照明、“游戏助推器”)是常见的恶棍。
事件查看器
Windows 日志 → 应用程序崩溃时间。错误的模块名称对金山软件的帮助不仅仅是“它崩溃了”。不要将您的整个日志发布到包含连续出版物的随机论坛上。